E-Marketing: Kundengewinnung und Kundenbindung Dir richtige Mischung macht es aus! E-Marketing ist mittlerweile ein unverzichtbares Instrument für Unternehmen. Vor allem für kleine Unternehmen bietet E-Marketing viele Vorteile. Neben Kostengünstigkeit ermöglicht diese Art des Marketings unter anderem auch ein hohes Maß an Transparenz. Experten Christoph Seidl, Kommunikationsagentur Mediacom Wienerbergstraße 11/29 1100 Wien www.beyondinteraction.at Claudia Brogyanyi, Microsoft - Österreich Am Euro Platz 3 1120 Wien www.microsoft.com/austria Harald Schrefl, Webperfect – Online Marketing Kalmusweg 27/1 A-1220 Wien www.webperfect.at

FRAGE: Rechenfaktor Google Adwords mit Seitenbesuchern! Um mehr User auf meine Seite zu bekommen gibt es ja die Möglichkeit von Google Adwords. Wie sinnvoll kann man dies einsetzen? Welche qualifizierten User bringt mir dies? Soll man in Google Adwords Geld investieren um eben qualifizierte User zu bekommen? Was meinen Sie als Experten dazu. Vielen Dank für Ihre Antwort!!!

FRAGE: Welchen sinn macht ein Linktausch auf und mit andere Seiten? Muss man da was beachten? Wo platziert man solche Täusche und wie kann man prüfen ob der "Tauscher" auch meinen Link auf seiner Seite lässt! Kann man seinen eigenen Link am eigenen Web-Server abspeichern und selbst auf fremden Seiten steuern?

FRAGE: Als Jungunternehmer und Einmannbetrieb ist man auch sein eigener Computeradministrator. Gibt es einen kostengünstigen Support für Spezialfragen ?

FRAGE: Wie und wo kann man sich informieren welche Begriffe und Wortdefinitionen man als Werbender, mit Google Adwords, verwenden darf. Oder ist dies zu vernachlässigen wenn ich Beispielsweise für meine Google Adwords Kampagne den Namen BMW und Mercedes verwend da ich einen Autohandel habe? Ich danke für Ihre Antwort. Günter Kubitscheck

FRAGE: Welche Relevanz hat Emailmarketing im Unternehmensbereich? Bedingt durch die enorme Flut an Informationen ist es heute als Unternehmer kaum noch möglich auf bestimmte Produkte, welche „Online“ beworben werden zu reagieren. Ich finde mich nur noch auf bestimmten Plattformen zu Recht wenn ich Informationen zu Produkten suche. Anders gesagt, ich versuche Zielgenau zu suchen! Was bringen dann aber noch Banner, Newsletter und CO? Reagieren Unternehmen noch darauf? Oder zielen diese Aktionen nur noch auf den Privaten Verbraucher ab? Günter Kubitscheck

FRAGE: Welche Software gibt es, mit der man selber eine Bannerverwaltung auf der Website machen kann?

FRAGE: Welche Arten der Werbung sind im Internet besonders beliebt bei Kunden? Gibt es besondere Trends, die man beachten sollte? Ist ein Ergebnis bei einer Internetwerbung an den Kunden zu übergeben (geht bei Inseraten in Zeitungen ja auch nicht)? Wenn ja, wie schaut so ein Bericht aus? Wie erstelle ich einen Kostenvoranschlag im Bereich der Internetwerbung? Erich K.

FRAGE: Wir sind eine Truppe von Beratern aus unterschiedlichen Gesundheitsbereichen. Wir nehmen mit Frühsommer ein Gemeinschaftsbüro mit Arbeitsräumen, Behandlungsräumen. Jeder arbeitet zwar für sich, aber vernetzt arbeiten wir auch zusammen. Also gemeinsames Büro, jeder eine eigene Firma, aber vernetztes arbeiten. Wir alle haben unterschiedliche Kunden (wir kommen auch regional unterschiedlich her). Wir überlegen, dass wir einen Newsletter einsetzen. Sollen wir das als Bürogemeinschaft machen, oder jeder für sich? Bzw. wäre es ein Problem, wenn jeder sein eigenes Angebot an alle zusammengeworfenen Kunden ausschickt, damit das eigene Angebot schön im Vordergrund ist. Beim gemeinsam en Newsletter ist es doch ein Durcheinander an verschiedenen Beratungs- und Behandlungsleistungen. Wir freuen uns über ihren Tip.

FRAGE: Na wir sind ja gesegnet mit Plattformen, Foren ohne ende – eines nach dem anderen. Manche machen Sinn, andere weniger. Ohne zu hier mal zu beurteilen, wer oder was gut ist: mich interessiert, wie es die großen Plattformen schaffen, dass es sie gibt und jeder kennt sie SOFORT, ohne, dass offensichtlich Werbung gemacht wird. Bei aller Gutgläubikeit: aber, dass man das ohne Werbung nur mit toller Mundpropagande alleine in so kurzer Zeit erreicht, ist für mich – wie viele andere – nicht zu checken. Welche Mechanismen werden hier angewendet, welche Strategien gibt es da. Spannend, spannend die Expertenmeinungen *ggg**!!